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工作动态

第二税务所完善紧急事件应急预案,做好纳税服务工作
2017-11-21阅读次数:1442[ 字体大小:   ]
  11月14日,由于电网施工突发电缆断裂事件,致使西城区地方税务局第二税务所纳税服务大厅场及后台办公场所突发性停电,所有的税收征管工作被迫停止,无法正常开展。第二税务所领导即刻按照既有的《北京市西城区地方税务局第二税务所应急预案》启动应急预案。领导干部成立应急小组,一方面,组织安排税务干部张贴紧急通知,安排前台干部向纳税人开展解释说明工作;另一方面,向上级主管部门反映情况,做好上传下达工作。根据应急预案规定,依紧急程度对业务进行分流,一般程度进行收件登记告知,特殊紧急的,同级部门开通应急通道,第三税务所临时加开一组受理台,由第二税务所派两名干部前往办公,完成部分征管工作。直到电力恢复正常,全所井然有序,没有出现纳税人滞留及投诉现象。紧急情况消除后,征管工作重新有序展开。领导及全所干部对本次应急事件的处理情况进行总结,积累经验,进一步完善应急预案。这次应急事件展现出地税干部的良好职业素质,体现了完善应急机制的重要性。
责任编辑:第二税务所 来源:
 
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